tÉrminos y condiciones para la recepción de pedidos para la temporada de candelaria que comprende del día 29 de enero del 2027 al 7 de febrero del 2027.

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Fecha límite para hacer pedidos: 25 de Enero 2027 18:00hrs

En esta temporada, la demanda de nuestros deliciosos tamales ha aumentado significativamente. Para asegurarnos de brindarte el mejor servicio y garantizar la frescura de nuestros productos, estamos implementando algunas actualizaciones en nuestro proceso de pedidos:

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Cantidad Mínima de Pedido:

Debido a la alta demanda, estamos aceptando pedidos de 40 piezas como mínimo. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes tengan la oportunidad de disfrutar de nuestros tamales, manteniendo la calidad y el servicio que nos caracterizan, por tal motivo tendremos venta al público directamente en nuestro punto de venta para órdenes menores a 40 pz.

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Horarios de Entrega:

Para gestionar eficientemente la entrega de pedios, hemos establecido rangos de media hora entre las 8:00 a.m. y las 8:00 p.m. Tenga en cuenta que los cupos para las entregas son limitados y su pedido podría ser reajustado en el horario disponible más cercano.

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Proceso de Seguimiento:

• Pedidos de 40 piezas o más: Una vez que hayas realizado tu pedido, un asesor de ventas se pondrá en contacto contigo para confirmar o reasignar el horario de recolección, según la disponibilidad. Te compartirá tu cotización y datos para confirmar tu orden por transferencia.

• Pedidos de menos de 40 piezas: Lamentamos informar que, debido a la alta demanda y a nuestro compromiso con la calidad, no podremos atender solicitudes de menos de 40 piezas como pedidos programados por este medio.

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Proceso de Confirmación:

• Compártenos tu comprobante de transferencia y nuestro equipo de ventas podrá generar el número de identificación y recolección de su orden. A partir de este momento ya no se podrán hacer cambios en las órdenes.

• Para agilizar los pedidos programados se solicita que nos confirme con el 100% de su orden para sólo pasar a recolectar.

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Agradecemos tu comprensión y estamos emocionados de servirte. Aunque en el formulario de pedido puedas ingresar cualquier cantidad, recuerda que tu orden será procesada solo si cumple con el mínimo de 40 piezas. Trabajaremos arduamente para coordinar y confirmar tu pedido, asegurándonos de que tus tamales lleguen deliciosos y a tiempo para tu evento o reunión.

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¡Gracias por elegir Los Tamalitos de Balbuena!
Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia con cada pedido.